電話のしくみ

電話番号の混みあうようす

電話の設備は、みんなで共用して効率的に使っています。しかし、なんらかの原因で特定の場所に多くの通話が一度に集中すると、通話を処理できなくなり電話がかかりにくくなります。たとえば、ラジオ番組などで、一斉にリクエスト電話が集中した場合を絵で見てみましょう。

1つの交換機が混みあうと、その交換機だけではなく、そこにつながる他の交換機も影響を受けて混みあい、リクエスト以外の通話もできなくなってしまいます。このため、リクエストにつなぐことを制限したり、混みあっている時間を避けるよう案内をして通信の流れをスムーズにしています。

Shockwave
身のまわりの出来事に例えると、この状態は交通渋滞に似ています。


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