朝日新聞社提供
1995年１月17日未明、神戸を中心とする阪神地方を震度７の激震が襲います。ガス、水道、電気などのライフラインがストップし、電話連絡もままならないなか、緊急時の通信システムとして、あらためて注目されたのが、パソコン通信であり、インターネットでした。マスコミ報道の裏で、ボランティアの呼びかけや被害状況や、必要な物資の呼びかけを随時伝えていったのです。また、ダイヤルＱ２サービスによる義援金の受付もテレビ番組を通して呼びかけられ、電話をかけるだけで募金できるとあって多くの人たちが神戸の一日も早い復興を祈りアクセスしたのです。