NTTの女性退職者やレディスモニターOG会、また一般のボランティアグループなどが、目の不自由な方への電話による新聞代読サービス、また地域によってはFAXで送られた文書の代読や辞書引きなどをボランティアで行っています。1985年に東京でスタートしましたが、現在では全国17ケ所で実施しています。 NTTでは、サービスを行うための場所・電話・新聞等を提供し、このボランティア活動の支援に積極的に取り組んでいます。