東京ガス

実験内容

• ショールームなどにご来店いただいたお客様に対し、商品のカタログ、商品関連ビデオなどが登録されたマルチメディアデータベースを使って商品をご紹介するとともに、より高度なご説明をするために、遠隔にあるショールームの説明員がお客様に対してカメラとモニタを介してサポートを行い、個々のお客様に応じたプレゼンテーションを行う。