第一勧業銀行
第一勧業銀行
実験内容
マルチメディア技術を利用した、銀行相談業務の本部集中化の有効性検証や企業内個人取引推進ツールとしての可能性の検証、また、新技術及び画像使用ノウハウの蓄積について検証する。
遠隔地にいるお客さまからの金融相談依頼に対し、本部専門スタッフの映像(動画)や相談シート(静止画)をマルチメディア・ネットワークを用いてリアルタイムに転送を行い、実際の資金運用や住宅ローン等各種借入業務の相談・説明を実施する。