伊藤忠商事

実験内容

• 営業活動用資料（カタログ、価格表、パーツリスト、ＶＴＲ等）をネットワークを利用して配信する。また、お客様からの注文受付やクレーム物品の映像をセンターへ多媒体の形で伝送する。　
• 販促資料を制作／管理するセンターを設け、ビデオサーバや写真データ用サーバを集中管理し、配信用データの作成を行う。　
• 販売の知識習得のためのインターラクティブな学習環境、顧客への説明活動支援としてのインターラクティブな情報環境を整える。　
• 販売促進情報管理と販売契約等の管理会議をインターラクティブなビデオ会議として可能にするサービス環境を整える。