ビテオテックスサービスは、我が国における電話とテレビの普及とコンピュータ技術の発展を背景に、国民の個別ニーズに応え、受け手主導で情報を入手できる画期的な情報メディアとして開発されました。電電公社は、郵政省の協力要請を受け、昭和59年(1984)11月30日にサービスが開始されました。提供地域は、東京都23区並びに周辺30km以内の地域及び八王子、相模原、藤沢、横須賀、鎌倉、大阪周辺及び周辺主要都市、京都、神戸でした。翌年の60年には名古屋にも拡大しました。