大正10年 1921年
1926年 番号問い合わせ100番、火災112番など、特殊サービス始まる
昭和20年 1945年 代表番号(代表サービス)を正式開始
1954年 電話による天気予報サービス(222番)東京で開始
昭和30年 1955年 時報サービス(223番)開始
昭和40年 1965年 東京で天気予報サービスを「222番」から「177番」に変更。
1970年 キャッチホン(通話中着信サービス)開始
1973年 電話ファクスサービス開始
昭和50年 1975年
1981年 クレジット通話サービス開始
昭和60年 1985年 二重番号サービスおよび申し出による電話番号変更の実施
「フリーダイヤル0120」サービス開始
1986年 伝言ダイヤル通話サービス開始
1988年 オフトーク通信サービス開始
平成 元年 1989年 情報料回収代行サービス(ダイヤルQ2)開始
局番なしの「104番」で全国の電話番号案内実施
着信短縮ダイヤルサービス(#ダイヤル)開始
1990年 キャッチホンとのセット割引
クレジット通話用カード“NTTカードC”の提供
フリーダイヤル通話割引
1992年 テレジョーズのサービス開始
1993年 テレワイズのサービス開始
テレドームのサービス開始
テレゴングのサービス開始
1994年 メンバーズネットのサービス開始
ダイヤルQ2ジャンル別利用規制開始
迷惑電話おことわりサービス開始
1995年 テレチョイスのサービス開始
テレホーダイのサービス開始
キャッチホンIIのサービス開始

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